{"id":5300,"date":"2025-10-23T18:19:18","date_gmt":"2025-10-23T18:19:18","guid":{"rendered":"https:\/\/friburgonoticias.com.br\/temp\/2025\/10\/23\/projeto-que-facilita-o-cancelamento-de-servicos-pela-internet-e-aprovado-pela-camara-do-rio\/"},"modified":"2025-10-23T18:19:18","modified_gmt":"2025-10-23T18:19:18","slug":"projeto-que-facilita-o-cancelamento-de-servicos-pela-internet-e-aprovado-pela-camara-do-rio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/friburgonoticias.com.br\/temp\/2025\/10\/23\/projeto-que-facilita-o-cancelamento-de-servicos-pela-internet-e-aprovado-pela-camara-do-rio\/","title":{"rendered":"Projeto que facilita o cancelamento de servi\u00e7os pela internet \u00e9 aprovado pela C\u00e2mara do Rio"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

\nA C\u00e2mara do Rio<\/a> aprovou, em segunda discuss\u00e3o, nesta quinta-feira (23), o projeto de lei que facilita o cancelamento de assinaturas, planos e plataformas contratadas pela internet<\/a>. A proposta do vereador Fernando Armelau (PL) agora segue para san\u00e7\u00e3o ou veto do prefeito Eduardo Paes (PSD). <\/p>\n

O objetivo \u00e9 acabar com as armadilhas digitais que dificultam o cancelamento de servi\u00e7os cont\u00ednuos. A proposta altera o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor do Rio para obrigar empresas de servi\u00e7os como academias, streaming, telefonia e TV por assinatura a oferecerem o cancelamento de forma simples, direta e com o mesmo destaque visual das demais fun\u00e7\u00f5es nas plataformas.<\/p>\n

Prestadores de servi\u00e7os pela internet dever\u00e3o fornecer guia de cancelamento<\/h2>\n

Al\u00e9m de refor\u00e7ar os direitos do consumidor no ambiente digital, a medida exige que as prestadoras disponibilizem guias explicativos em texto e v\u00eddeo, mostrando passo a passo como cancelar. Esses materiais devem estar em local de f\u00e1cil acesso, sem que o usu\u00e1rio precise navegar por v\u00e1rias telas ou enfrentar sistemas confusos.<\/p>\n

Na proposta, o cancelamento de servi\u00e7os cont\u00ednuos tamb\u00e9m poder\u00e1 ser feito presencialmente, em lojas f\u00edsicas, postos de atendimento ou estabelecimentos equivalentes das prestadoras. Fernando Armelau destacou que o projeto representa um avan\u00e7o na prote\u00e7\u00e3o do consumidor carioca, tornando o cancelamento de servi\u00e7os t\u00e3o simples quanto a contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u201cA popula\u00e7\u00e3o sempre sofre quando vai cancelar uma linha telef\u00f4nica, tv por assinatura ou qualquer outro servi\u00e7o. Na loja falam que tem que ser atrav\u00e9s da central de atendimento, e a\u00ed a gente j\u00e1 sabe, longa espera. As empresas fazem essa covardia de tentar segurar o cliente no cansa\u00e7o e uma insist\u00eancia de outros planos. Al\u00e9m de ser aprovada, que a gente fiscalize a execu\u00e7\u00e3o dessa lei, que \u00e9 muito importante para a popula\u00e7\u00e3o\u201d, discursou em plen\u00e1rio.\n<\/p><\/div>\n

<\/a><\/p>\n

Fonte: temporealrj.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A C\u00e2mara do Rio aprovou, em segunda discuss\u00e3o, nesta quinta-feira (23), o projeto de lei que facilita o cancelamento de assinaturas, planos e plataformas contratadas pela internet. A proposta do vereador Fernando Armelau (PL) agora segue para san\u00e7\u00e3o ou veto do prefeito Eduardo Paes (PSD). O objetivo \u00e9 acabar com as armadilhas digitais que dificultam […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":5301,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"fifu_image_url":"https:\/\/temporealrj.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/technology-791029_1280-e1761242327763.jpg","fifu_image_alt":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[107],"tags":[],"class_list":{"0":"post-5300","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-economia"},"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/temporealrj.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/technology-791029_1280-e1761242327763.jpg?fit=%2C&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/friburgonoticias.com.br\/temp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5300","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/friburgonoticias.com.br\/temp\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/friburgonoticias.com.br\/temp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/friburgonoticias.com.br\/temp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/friburgonoticias.com.br\/temp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5300"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/friburgonoticias.com.br\/temp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5300\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/friburgonoticias.com.br\/temp\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5301"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/friburgonoticias.com.br\/temp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5300"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/friburgonoticias.com.br\/temp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5300"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/friburgonoticias.com.br\/temp\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5300"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}