\nOs deputados da Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro (Alerj) aprovaram, nesta ter\u00e7a-feira (24), um projeto de lei que obriga
concession\u00e1rias de energia<\/a> a disponibilizarem, em seus sites, os comprovantes de pagamento feitos por consumidores em casos de cobran\u00e7a por irregularidades na conta de luz.<\/p>\nO texto prev\u00ea multa equivalente a cem vezes o valor cobrado indevidamente, podendo dobrar em caso de reincid\u00eancia, al\u00e9m das penalidades previstas no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n
Agora, o projeto segue agora para san\u00e7\u00e3o ou veto do governador Cl\u00e1udio Castro (PL).<\/p>\n
Nova regra pretende ampliar a transpar\u00eancia nas cobran\u00e7as de luz<\/h2>\n
A proposta determina que as empresas divulguem os comprovantes relacionados ao chamado Termo de Ocorr\u00eancia de Irregularidade (TOI), documento emitido quando s\u00e3o identificados problemas como suspeita de fraude, furto de energia ou defeito no medidor \u2014 situa\u00e7\u00f5es que podem gerar cobran\u00e7as adicionais ao consumidor.<\/p>\n
Pela nova regra, os comprovantes dever\u00e3o ficar dispon\u00edveis nos canais digitais das concession\u00e1rias, permitindo que o cliente tenha acesso facilitado ao registro do pagamento e \u00e0s informa\u00e7\u00f5es sobre a cobran\u00e7a. O projeto \u00e9 de autoria do deputado Rodrigo Amorim (Uni\u00e3o).\n<\/p><\/div>\n
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Fonte: temporealrj.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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